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欠费
出现691错误的时候我基本上会首先考虑这个问题，由于 这个原因最常见，也最容易解决。只需要. 查询一下自己. 的账号是否欠费，假如 欠费充值后就可以连接上，假如 不是欠费考虑其他原因。
用户名或者密码错误
这个不是很常见，假如 是拨号上网基本上都会选择保存密码，但是也有可能被其别人 动了一下，所以重新输入账号和密码试一下，假如 不能解决要考虑其他原因。
MAC地址错误
这个不常见，经常是电脑上装了两个网卡才会出现，禁用一个就可以了。
账号被盗
这个其实是用户密码错误的小分类，之所以把他列出来是假如 你确信自己. 的用户名和密码没有错误，有可能他人 重设了密码，所以你要打电话到网络运营商那里重置密码。 |
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