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win7系统被锁定后无法使用指纹登录系统?

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雷狄奥 2011-5-10 09:22:41 | 显示全部楼层
问题描绘 :
X200的电脑,win7系统下Win+L锁定计算机后,使用指纹进行登录的时候提示:This computer is locked. only the logged on user can unlock the computer,必须手动输入密码才能登录系统,如何解决?如图[ghost win7纯净版]

20101122105724721.jpg


问题剖析 :
修改了用户名和密码之类的信息,在锁定后使用指纹登录时用户的信息无法和指纹关联到一同 ,所以使用指纹登录无效。


解决计划 :

1、卸载指纹驱动重新安装,更新最新版的指纹驱动。
2、若上述操作无效,开机F1 进入BIOS下清空 指纹信息,操作方法:Security--Fingerprint--Erase internal fingerprint data 回车选择 Yes ;然后在指纹软件里面删除以前录入的指纹重新录入指纹后问题解决 。

  

注意:AuthenTec 指纹芯片遇到此类问题都可以执行上述操作。
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