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[故障维修] 打印机无法打印故障的排查方法

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发表于 2014-7-25 08:16:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
发贴请勿包含网站外链(直接下载地址和网盘除外),屡犯者将封禁ID、网址永久屏蔽,www.gqgtpc.com感谢支持!
        1.首先,先检查后台打印服务是否已经开启了。打开:桌面 》我的电脑 》管理 》服务和应用程序 》服务(在运行里输入“services.msc ”也能打开),看看Print  Spooler服务是否开启,如果被禁用或者没有开启的话要将其启动。如下图:        [url=] 2012102921113157184.jpg [/url]
          2.检查打印机是否处于联机状态啦。在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯,正常情况下该联机灯应处于常亮状态啦。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态,则说明联机不正常,重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等啦。如果联机指示灯正常,关掉打印机,然后再打开,看打印测试页是否正常啦。
          3.检查打印机是否已设置为默认打印机啦。点击“开始/设置/打印机”,检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩,然后将打印机设置为默认打印机啦。如果“打印机”窗口中没有使用的打印机,则点击“添加打印机”图标,然后根据提示进行安装啦。
          4.检查当前打印机是否已设置为暂停打印啦。方法是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标,在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩,如果选中了“暂停打印”请取消该选项啦。
          5.在“记事本”中随便键入一些文字。然后单击“文件”菜单上的“打印”啦。如果能够打印测试文档,则说明使用的打印程序有问题,重点检查WPS、Word或其他应用程序是否选择了正确的打印机,如果是应用程序生成的打印文件,请检查应用程序生成的打印输出是否正确啦。
          6.检查计算机的硬盘剩余空间是否过小啦。如果硬盘的可用空间低于10MB则无法打印,检查方法是在“我的电脑”中用右键单击安装Windows的硬盘图标,选择“属性”,在“常规”选项卡中检查硬盘空间,如果硬盘剩余空间低于10MB,则必须清空“回收站”,删除硬盘上的临时文件、过期或不再使用的文件,以释放更多的空间啦。
          7.检查打印机驱动程序是否合适以及打印配置是否正确啦。在“打印机属性”窗口中“详细资料”选项中检查以下内容:在“打印到以下端口”选择框中,检查打印机端口设置是否正确,最常用的端口为“LPT1(打印机端口)”,但是有些打印机却要求使用其他端口;如果不能打印大型文件,则应重点检查“超时设置”栏目的各项“超时设置”值,此选项仅对直接与计算机相连的打印机有效,使用网络打印机时则无效啦
          8.检查计算机的BIOS设置中打印机端口是否打开啦。BIOS中打印机使用端口应设置为“Enable”,有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号,应将打印端口设置为“Normal、ECP+EPP”方式啦。
          9.检查计算机中是否存在有病毒。若有需要用杀毒软件进行杀毒啦。
          10.检查打印机驱动程序是否已损坏啦。可用右键单击打印机图标,选择“删除”,然后双击“添加打印机”,重新安装打印机驱动程序啦。
          11.打印机进纸盒无纸或卡纸,打印机墨粉盒、色带或碳粉盒是否有效。如无效,则不能打印啦。
        只要按照以上方法一一排查!常见的打印机无法打印的问题会能顺利的解决!

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发表于 2014-7-25 11:22:20 | 显示全部楼层
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