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[故障维修] 电脑黑屏故障处理大全【上】

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发表于 2010-12-17 09:03:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
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本帖最后由 如梦 于 2010-12-17 09:40 编辑

黑屏不是内存惹的祸


最近我想给我的老机升级,先升什么呢?经过一段时间的思想斗争,本着“够用就好”的原则,我决定先增加内存。可是当我兴冲冲地从市场买回了一根现代128MB PC133 SDRAM内存后。装上开机一试,却出现黑屏。难道此主板不兼容混插内存条?于是把原来的那根32MB的内存条拔掉,重新开机,还是不行。难道是买了根假的?忙拿到朋友家试验,毫无问题。朋友过来帮忙,认为是显卡的问题,于是把显卡从靠近电源的第一个插槽挪到了第二个上。开机,终于看到Windows 98熟悉的面孔了。在千道万谢的感谢声中送走了朋友,赶紧坐下来体验速度提升的感觉。可操作不到两分钟就死机了。重新开机,故障依旧。于是我杀毒、碎片整理、重新安装主板驱动程序、屏蔽所有的启动程序,经过近两个小时的折腾,还是不能解决问题。无奈之下,心想,何不把显卡插回原槽试一下。小心翼翼地拔下显卡,插到第一插槽上并固定。开机启动正常,并且再也没有死机现象了。

  这是怎么回事,我又仔细查看了一下,原来是插内存条时不小心晃动了显卡,致使部分金手指接触不良而出现黑屏。而朋友帮我把显卡换在第二个插槽时,也没有插牢固,估计是主板或者显卡的用料不是很好,PCI插槽和显卡金手指的接触不良,看来下次升级电脑的时候,在板卡产品的选择上,还是得挑选像华硕、微星这样大品牌的产品。




黑屏故障的两个经典原因


发现故障


  笔者的电脑放在寝室里,许多朋友一起使用,而且经常有人搞恶作剧,突然把电源切断,所以爱机经常“饱受凌辱”。这天晚上笔者照例开机,趁开机时间去洗脸刷牙。可直到洗漱完回来,显示器还一点反应都没有,怎么回事?凭直觉我马上按下主机电源开关,可不关还好一关才发现不管怎么关主机灯都是亮着的,连忙切断电源!


  走投无路


  难道是病毒作怪了?不可能,还没有听说哪个病毒不让关机呢!于是再次开机,静观其变,这次我发现开机时主机没有报警声,电源风扇正常,CPU风扇也正常,那是怎么回事?在没有其他办法的情况下,我向朋友借来一台电脑,采用替换法来逐一检查。第一个被检查的是显卡,因为黑屏嘛,但换上新显卡开机还是老样子,排除显卡因素。对了,不是无法关闭主机电源吗?会不会是电源问题?于是我接着换下电源,没发现任何问题!那会不会是经常被断电导致硬盘“寿终正寝”了?嗯!有可能。所以就马上将自己的硬盘卸下,插上另一个好硬盘。可按下了电源开关后还是没有响应。唉!只得继续一件一件地往下换。甚至连主板上的几个跳线我都没有放过,拔下来重新插一插。因为怕是跳线接触不良导致故障发生,可是连最后一线希望都破灭了。


  柳暗花明


  我简直有点要发疯了,真想把机器扔了算了。没办法,关了电脑好好想一想吧?无精打采地按下电源开关,没想到“嘀”地一声打破了深夜的寂静,电脑又自检启动了!我呆了,静静地看着它慢慢地启动,好像一点问题也没有。怎么回事?一看我的手,原来我按电源关闭时按错了,按在了Reset键上!那电脑怎么就这么启动了呢?一看“Reset”按钮,上面的油漆都已经脱落。说明这个按钮按的次数很多,刚才“Reset”按钮陷下去了,使得电脑一直处在重置状态,难怪启动不了!要不是我无意中按到了这个按钮,无论如何都不会想到的,总算电脑已经“活”过来了,我也可以安心了。


  一波三折


  没过多久,电脑老毛病又犯了,黑屏,还是黑屏!不过这次我并不怎么担心,反正我知道原因嘛,所以就直奔“Reset”按钮,可此时的“Reset”按钮并没有下陷,这下又是怎么搞得呢?

  打开机箱检查发现我的电脑里有两根牌子不同的内存条;一根是HY PC133内存,另一根是不知牌子的PC100内存。经常听人家说内存混插容易出问题的,会不会是内存混插惹的祸?想到这里,我就拔下其中一根内存条,然后开机,电脑居然真的正常启动了。后来我换了一条同样的PC133内存,此后就再也没有出现过类似的故障了。


  故障分析


  这起黑屏主要由两个原因导致,其实主要还是内存混插的原因。第一次故障是由于“Reset”按钮下陷了,电脑一直处于重置状态,但当时内存也可能存在问题。由于我使用替换法时将内存条也拔下过,因此可能将内存的毛病解决了。而后来一次则可以肯定是内存的原因了,在此写出来希望大家互相借鉴。

  点评:其实在这两个问题当中,主要的故障是内存问题。但是真正隐蔽可怕的是Reset按键卡住的问题。最表面最浅显的故障往往是我们最容易忽略的地方。



计算机无法开机、黑屏的故障排解


很多时候我们会遇到按动计算机POWER键后,计算机无法启动,没有任何开机自检或进入操作系统的现象,常常使用户无法处理和影响正常使用。在此我们对常见的故障现象、分析和解决方法做简单分析,希望对遇到此类问题的用户有所帮助。

按动POWER键后无任何反映

故障现象:开机后屏幕没有任何显示,没有听到主板喇叭的“滴”声。
故障分析:主板COMS芯片内部BIOS数据被CIH病毒或静电等问题损坏损坏,无法读取,系统启动无法完成自检,所以无法启动。
已知解决方法:联系主板厂商更换新的COMS芯片或者找主板厂商提供的BIOS文件使用烧录器写入。


故障现象:按动POWER键后,光驱灯闪烁,主板电源提示灯亮,电源正常,但是屏幕无显示,没有“滴”声。
故障分析:CUP损坏后会出现此现象,BIOS在自检过程中首先对CPU检查,CPU损坏无法通过自检,计算机无法启动。
已知解决方法:检查CPU是否安装正确,检查CPU核心是否损坏,使用替换法检查CPU是否损坏,如果CPU损坏,更换CPU。

故障现象:开机无任何显示,也无提示,主板电源正常,CUP正常,风扇正常,但屏幕无显示。也无自检通过的“滴”声。
故障分析:计算机在使用3年以上后,为BIOS设置供电的电池电压逐渐降低,无法保存数据,在某些使用早期芯片组的主板会出现无法完成自检的现象,主板本身硬件并没有问题。
已知解决方法:购买CR2032的锂电池,更换主板上现有电池就可以正常完成自检,然后重新设置BIOS参数。

故障现象:按下POWER键后,计算机马上自动关闭或无任何反应。
故障分析:某些主板厂商为了保护CPU不在散热装置的情况下,导致CPU烧毁的情况发生,在没有安装CPU风扇或者没有与主板CFAN接口连接CPU风扇电源线,或者将CPU风扇连接到SFAN(系统风扇的接口上)的时候,将无法开机。
已知解决方法:正确连接CPU风扇与主板的电源接口,并确认连接在了CPU旁边的CFAN的三芯专用CPU风扇接口上。

故障现象:按下POWER键后,自检无法通过,显示器没有显示,显示器指示灯呈橘红或闪烁状态。
故障分析:自检过程中,显卡没有通过自检,无法完成基本硬件的检测,无法启动。
已知解决方法:检查显卡金手指是否被氧化或AGP接口中有大量灰尘导致短路,用橡皮轻擦金手指,并用皮老虎清理AGP接口中的灰尘。同时使用替换法排除显卡损坏的问题,如果显卡损坏,更换显卡即可。


故障现象:开机后没有完成自检,没有听到一声“滴”声,同时发出连续的“滴-滴-滴...”声。
故障分析:根据BIOS厂商提供的BIOS报警提示音的说明,问题一般都是出在内存上,内存损坏的几率比较小,大部分问题都是由于内存氧化或插槽接触不良造成的。
已知解决方法:首先检查金手指、内存插槽、芯片和PCB是否有烧毁的痕迹,如果有建议更换内存。如果没有的话,使用橡皮轻擦金手指,然后重新插入内存槽。


故障现象:开机通电后,电源正常,但是键盘上NUM等指示灯没有闪烁。无法完成自检。

故障分析:主板的键盘控制器或I/O芯片损坏,无法完成自检。
已知解决方法:通过厂家更换I/O芯片,并检查键盘接口电路。


故障现象:按动POWER键无响应,电源与硬盘指示灯也不亮。
故障分析:通过使用万用表对电源各输出电压检查,发现12V 5V 3.3V都异常,与标准电压差距很大,电源内部电路出现问题。
已知解决方法:更换优质300W电源后,问题解决。

故障现象:将机箱内各部件拆出,做测试正常,当安装进机箱后无法开机,有时将机箱竖起可以正常开机,平放后无法开机。
故障分析:某些机箱制作不标准,导致某些主板安装后变形或者导致某些板卡变形,主板底部与机箱接触,导致短路,造成无法开机。
已知解决方法:更换质量优良的机箱,使用标准配件安装各部件。

故障现象:在接通电源或者按下POWER键后,电源灯快速闪烁。屏幕无显示。
故障分析:有时某些质量不佳的机箱的POWER和RESET容易卡在里面或者内部短路,造成按键始终被连通,重复开机或重新启动的状态,造成无法开机的假象。
已知解决方法:更换损坏的按键,或者使用某些润滑剂润滑按键,减少摩擦。



如何处理开机黑屏?


首先检查各部件之间是否存在接触不良。但我拆开机箱,重新认真连接各部件后,却发现故障照旧,这下只能怀疑某个元件坏了。
  我采用替换法(即把各部件拿到别人机器上逐一检查)。首先把显示器接到别人的显卡上,开机后屏幕上信息马上就显示出来,说明显示器并无问题。再试显卡,同样插在别人机器上,发现显示卡也是好的,我把声卡、网卡统统拔下来,这时只剩主板、CPU、内存和电源了。理论上说我的Intel CPU一般不会烧掉,有可能是主板出现问题了。果然不出所料,CPU一试,别人机器的主板马上就检测到它是133MHZ,这时我突然想起内存坏掉也会引起黑屏,于是再耐心地把2条16MEDO拔下来,又插到别的机器中去,开机自检,32M一点都不少。问题查到这里,就是主板和电源的问题了。
  把主板从机箱上拆下来,耐心地把它上面的灰尘拭去,突然我眼睛一亮,居然有一个集成芯片的2个管脚接在了一起!我想起前几天拆机时不慎把螺丝刀掉在主板上,砸弯了一个管脚。我小心翼翼地用小刀将两个管脚分开,然后把各部件(除了声卡、网卡不必要)接上,开机!见鬼了?故障依旧,到了这份上只能是开关电源坏了。
  于是拿来万用表一测,发现基本正常,除了Power GOOD上是0伏外,其它的基本符合标准,+5V的也有4.85伏左右,+12V也有11.25伏,应该可以工作,但是我不懂Power GOOD是何意思,没关系,量量别的电源如何,5.2伏!原来真是电源坏了。
  由于本专业与电子有一定关系,所以私自将电源卸下来,发现这Power GOOD的引线在电源电路里有特殊的保护电路,这Power GOOD是逻辑电平输出端,当它有效(大于3.6伏)时允许主板带电;当出现异常情况时,为了保护主板和CPU,它会变为无效(0伏),我检查了一下电源输入端的电阻,阻值为零,断定有短路现象,检查整流电路,发现有一整流管被击穿,去中关村买个二级管更换后,Power GOOD马上变为5.1伏,OK!问题解决。   
  以上是我的亲身经历和体会。总之我觉得碰到常见问题解答要考虑每个可疑点,理论结合实践,从而找出问题,解决问题,对于黑屏现象,从显示器、显示卡、CPU、内存、主板、电源逐一检查,应该可以找出问题所在。



开机黑屏的一般解决方法


一、如果没有电力供应检查PC电源电源接口和电源线通电情况
1.检查机箱电源的接口和电源线,是否完好。如果接口和电源线有破损断裂的应当及时更换。
2.检查主板电源线插口。如果没有破损,就将插口拔出再插入。一般可以解决,由于主板接触不良导致没有电的情况。
3检查机箱电源供应情况,我们一般都是利用替代法进行检测。即将电源盒装到另外一台电脑上,试一试。国外有人介绍了另外一种测试ATX电源是否正常工作的方法,首先检查 电源盒上的外接开关,看它是否在OFF档上。然后将之转换到115V档上,这样电源盒上的电源线,就有了电。其次准备一根6-7厘米的电源线,再次将电源线与电源线插口连接起来,同时检查硬盘、CPU风扇、光驱的电源线。是否连接。然后,如果电源盒后面有二级开关,有的话,就打开。最后检查电源风扇。如果机箱电源有问题。机箱电源风扇就不会转动。
4.检查机箱电源上的开关,看它与主板的连接是否正确。检查主板上的跳线,找到控制电源的跳线,试着削短该跳线针,如果主板可以正常运行,这就说明该跳线已经有问题。主要是由于跳线针和跳线帽接触不良。削短跳线针可以使得两者完全耦合。
另外在操作的过程中,注意不要让主板接触到金属机箱。一般我们将主板和电源从机箱中取出来,放在不良导体上。如木制桌面等,如果有静电导入,容易造成主板短路。所以我们要特别注意这一点。
二、有电显示但仍然黑屏的处理技巧
1.检查所有的卡,显卡、声卡等,CPU、内存条是否安装到位,是否接触良好,比较笨的办法,就是将它们拔出来,再重新插进去。检查所有接口卡与接口是否接触良好。这样处理黑屏的好处就是,一个一个的排除问题,宁可杀掉一千,不可漏过一个是检查问题的宗旨。
2.如果问题太严重,就只得使用最残忍的一招,拔掉所有次要性的原部件。断开所有次要性电源线,包括IDE软驱等设备。你所需要的就是最基本的初始启动,自检屏幕内存数据。主板、CPU、RAM、显卡等。如果自检通过。逐项添加其他部件,添加一项就自检一次。如果自检通不过,你就找到了问题所在,是安装不正确还是不兼容等问题就迎刃而解。

显示器“启动黑屏”故障检修


“启动黑屏是较常见的故障”,大多是由于接触不良或硬件损坏造成的,可采用“最小系统法”并结合替换检查维修。 新装机和更换硬件不当较容易发生黑屏,如果故障时更换硬件后产生的,请检查是否是由于下述原因造成的:

  * 硬盘或光驱数据线接反;
  *系统检测CPU出错(超频时较容易发生);
  *板卡斜插导致的短路和接触不良;
  *扩充的内存条不符合主板要求。

  说明:早期有些586主板只能使用5V的168线DEO内存条,较新的586主板只能使用3.3V的SDRAM,有些使用Intel 440BX芯片组的主板要求SDRAM必须带有SPD;有些486主板不能识别72线EDO内存,只能使用普通FP内存;大多原装机对内存要求苛刻,在扩充原装机的内存前,建议打电话向经销商咨询。 “启动黑屏”可分为供电系统故障导致黑屏、不自检黑屏故障和自检失败黑屏故障三种类型,以下讨论黑屏故障的现象、产生原因和检查处理方法。

  一、供电系统故障导致黑屏


  故障现象:开机后主机面板主机面板指示灯不亮,听不到主机内电源风扇的旋转声和硬盘自检声,整个系统无声无息。此为主机内设备未获得正常供电的现象。

  检查处理方法:供电系统故障可由交流供电线路断路、交流供电电压异常、微机电源故障或主机内有短路现象等原因造成。供电系统故障不一定是主机电源损坏所致,当交流供电电压异常(超压或欠压)、主机电源空载和机内有短路现象时,主机电源内部的保护电路启动,自动切断电源的输出以保护主机内的设备。
  1.供电系统出现故障时,首先检查交流供电电源是否接入主机。
  2.确认交流供电电源接入主机后,将耳朵靠近开关电源,短时间打开电源开关通电并注意听,如果听到电源内部发出“滋滋滋……”的响声,说明电源处于“自保护”工作状态,其原因是交流供电电源不正常或机内有短路现象,导致电源内部的保护电路启动。请按下述步骤检查处理:
  * 先用万用表交流电压档250V档检查主机电源插头的交流供电电压,如果交流电压超过240V或低于150V,主机电源中的超压和欠压保护电路将启动,停止对机内设备供电,请换用稳压电源和UPS电源为主机供电。
  *如交流供电电压正常,逐一拔去主机内接口卡和其他设备电源线、信号线,再通电试机,如拔去某设备时主机电源恢复工作,则是刚拔出的设备损坏或安装不当导致短路,使电源中的短路保护电路启动,停止对机内设备供电。
  *如拔去所有设备的电源线后,电源仍处于无输出状态,说明是电源故障,请维修电源。
  说明:检修电源时至少应连接一个负载(如光驱或硬盘),如空载接通微机电源,微机电源空载保护电路将启动,停止输出。
  3.如果主机电源未工作,请先检查安装在主机内机箱前面板上的主机电源开关是否正常,如电源开关完好,一般是电源故障。

  二、不自检黑屏故障

  故障现象:开机后主机面板指示灯亮,机内风扇正常旋转,但显示器无显示。启动时键盘右上角三个指示灯不闪亮,听不到自检内存发出的“嗒嗒嗒……”声和PC喇叭报警声。 检查处理方法:由故障现象可以看出,主机电源供电基本正常(不排除主机电源有故障),但未能启动BIOS中的自检程序就发生了死机。应该主要检查显示器、显示卡、内存、CPU和主板。 由于不自检黑屏故障没有任何提示信息,通常只能采用“最小系统法”检查处理。“最小系统法”是指只保留主板、内存条、CPU、显示卡、显示器和电源等基本设备,先通电检查这些基本设备组成的最小系统,经检查确认保留的最小系统能正常工作以后,再进一步检查其它设备。 使用“最小系统法”时,在打开机箱拔去其他设备前,建议先用替换法检查显示器是否能正常工作。如果仅保留最小系统,通电后电脑还是不能正常工作,一般用替换法依次检查内存条、显示卡和CPU。确认显示器、内存条、显示卡和CPU能够工作后,故障源只剩下主板和电源,区分是主板故障还是电源故障的最简单方法是换一只好电源试试。

  三、自检失败黑屏故障

  故障现象:开机后主机面板指示灯亮,机内风扇正常旋转,能听到硬盘盘片的旋转声,自检内存发出的“嗒嗒嗒……”声和PC喇叭的报警声。看到启动时键盘右上角三个指示灯闪亮,但显示器无显示。

  检查处理方法:由故障现象说明主机电源供电基本正常,主板的大部分电路没有故障,且内存的前64KB可以正常读写,BIOS故障诊断程序开始运行,且能够通过PC喇叭发出报警信号。此故障主要源于显示器、显示卡、内存、主板和电源等硬件出现问题所致。 此类故障大多能通过喇叭报警声判断故障的大概部位。由于不同版本的BIOS声音信号编码方式不同,本文以微星5158主板(AWARD BIOS)为例,介绍其检查处理方法。

  1.如果听到的是“嘟嘟嘟……”连续短声,说明机内有轻微短路现象,请立即关机,打开机箱,逐一拔去主机内的接口卡和其他设备电源线、信号线通电试机,如拔除某些设备时系统恢复正常,则是刚拔除的设备损坏或安装不当导致的短路故障。如只保留连接主板电源线通电试机,仍能听到的是“嘟嘟嘟……”连续短声,故障原因有三:
  ①主板与机箱短路,可取下主板通电检查;
  ②电源过载能力差,换只电源试试;
  ③主板有短路故障,请维修主板。
  警告:插拔设备请关闭电源,带电插拔会损坏设备。
  2.如果听到的是间断超长声(有些机器间断时间较长),说明是内存检测出错,使用ATX电源的用户此时用机箱面板电源开关通常无法关机,只有直接拔掉电源线。将内存条拔下,用橡皮擦为内存条的“金手指”打扫卫生后,仅保留一条168线内存条或一组72线内存条(在586主板上安装72线内存条需2根为一组),重新插入安装好试试,如果还不行,请用替换法检查内存条。
  3.如果听到自检内存发出的“嗒嗒嗒……”声,看到键盘右上角三个指示灯闪亮后,PC喇叭不发出其他响声,且能感受到硬盘在启动操作,说明自检通过,很可能是显示器故障,请检查显示器电源是否接通、显示器电源开关是否打开、显示器的亮度和对比度旋钮是否被意外“关死”,排除上述可能后,最好将显示器连接到其他电脑上试试。
  4.如果听到的PC喇叭声为一长三短(或一长二短),属显示系统故障;快速一长三短(或一长二短)则是检测显示卡出错,通常是显示卡与主板插槽接触不良所致(有些486机为一长八短);慢速一长三短是检测显示器出错,请检查显示器与显示卡的信号线插头是否接触良好,显示器接显示卡插头插针是否有折、断现象(有些显示器插头插针只有12根)。请用橡皮为显示器卡的“金手指”打扫卫生后重新插入或换只插槽试试,若还是无显示,换一块好显示卡插上试试。
  5.如果听到的是其他报警声,请注意不同BIOS检测出硬件故障时PC喇叭响声是否有变化,可帮助你进一步判断故障源。
  6.经过上述检查之后,如果还不能解决问题,请参见前述“最小系统法”检查处理。                                                                                                                                   电脑

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发表于 2010-12-17 10:56:33 | 显示全部楼层
呵呵 感觉文章有点老 但是还是有用的
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发表于 2011-1-20 15:13:02 | 显示全部楼层
收藏学习,很重要哦
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发表于 2011-1-22 02:55:38 | 显示全部楼层
谢谢分享
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发表于 2012-7-15 11:41:13 | 显示全部楼层
学习了,一般情况下:我的电脑黑屏解决不了,就直接回复系统。
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