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小米手机缺货是真是假 销售渠道大调查

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发表于 2012-3-22 04:47:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
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 小米手机卖得很火热,正式开放前几小时小米手机的购买页面就已经接近瘫痪,想要购买到小米手机更是难上加难。虽然此后的开放购买日,小米公司不断增加网络带宽,但是想从官网购买小米手机对于相当多的网友依然并不容易。

  但是,在另外一些渠道上,比如在京东商城、淘宝上,小米手机的供应却十分充足。为什么会出现这样的反差,TechWeb进行了调查。

  联通版货源充足

  据TechWeb了解,目前小米手机共有三种版本:

  一是小米手机普通版,售价1999元,只在官网发售,前四次开放购买共售出百万部。

  二是联通版小米手机(联通定制机),联通采购框架百万部。联通版小米手机背面印有沃logo,内置了联通应用软件,合约价格2699元。

  三是电信版小米手机,在官网销售,尚无合约套餐,售价1999元,此前预定了15万台。

  而手机销售渠道目前主要分为三种:一是运营商渠道(包括实体营业厅和在线营业厅);二是社会渠道(例如线下的电脑城、手机卖场,线上的淘宝、京东等电商);三是自有渠道(包括线下专卖店、在线商城)。

  小米手机对外发布时,小米官方宣称仅在小米官网销售,并由此大大降低了渠道成本,1999元的定价也让小米手机享有了“高性价比”手机的称号。

  直到与联通定制机发布之前,小米官网一直是小米手机发布的唯一渠道。

  2011年12月,小米手机正式与联通合作推出定制机。在此阶段,除了中国联通官方渠道,淘宝网、当当网开放平台商家、新蛋网、中关村商城、京东商城、苏宁易购等平台,皆有小米手机销售。

  据悉,京东商城、苏宁易购是中国联通渠道合作伙伴,用户可以购买小米手机联通合约机。而当当网、新蛋网、淘宝网平台上的手机商家,销售的是小米手机联通定制机裸机,价格在2500元-2600元左右。

  在硬件配置上,联通定制版小米手机硬件和普版没有区别,但机身后盖拥有“WO”标志,内置了“手机营业厅”、“沃商店”、“沃·3G”联通定制软件。对于中国移动用户来说,小米手机联通定制机裸机只能用中移动2G卡。

  从多处手机商家得知,目前的社会渠道,小米手机主要是联通定制机,货源来自联通公司,货比较充足。

  一位手机商家透露:“社会渠道也有很少量的小米手机普通版,但由于进货价较高,普通版要比联通版售价高出50元-200元。”这位商家透露,普通版小米手机来源于,官网放货时,有公司集中抢购,再卖给手机商家,赚取中间差价。

  联通版小米手机也不是“要多少有多少”,商家一般限定在每人5台-10台。普通版小米手机则基本没有现货,需要预定。

  联通定制版小米手机是去年12月21日推出,据之情人士透露,联通采购框架为300万台,但官方对此数据不予评论。

  对此,小米公司相关负责人表示,公司只负责给联通供货,中国联通自主进行分配。同时,小米手机在论坛公告称,市场上假货日益疯狂,赝品层出不穷,提醒用户甄别。

  合约机充斥市场

  据某手机厂商手机渠道负责人透露,中国联通全资子公司联通华盛负责向厂家采购和销售。

  销售渠道主要有两种,一是官方渠道,向各个营业厅铺货。二是合作伙伴渠道,中国联通地面渠道合作伙伴,如苏宁、迪信通,销售合约机。在网络上,京东商城、苏宁易购是电子渠道合作伙伴,可销售合约机。

  为什么市场上有大量的联通定制机裸机?该人士透露,目前国内运营商渠道还不是很规范,存在“拆包”(机卡分离出售)现象,话费可以卖一定的费用,机器也可以卖一定的费用,这样就降低了机器成本。社会渠道上(如手机卖场)联通版小米手机或是来源于此。

  零点研究咨询集团电信分析师曾韬认为,对中国联通来说,由于联通定制机内置了联通的应用,与其让用户买裸机,不如让用户买定制机,因此可能主动把定制手机放到社会渠道去销售,尤其是在中国电信版小米推出的情况下,抢占销售渠道很重要。

  而对于小米公司来说,无论联通定制机走什么渠道,卖的都是小米手机。“对于小米来说,渠道越多越好。手机厂商不希望依赖运营商,而且社会渠道是手机销售的一个很重要的渠道。因此,中国联通和小米公司可能达成某种默契。”

  不过在小米公司的论坛上,不少用户对此情况表示了不满,由于开放购买货源不足,急需购买的“米粉”或不得已转向社会渠道。社会渠道中基本为联通定制版小米手机,移动用户只能使用2G卡,价位高出普通版500元左右,且真假难辨,影响用户体验。“通过其他渠道购买,价格贵了不说,真假有时候也很难辨别。”一位小米粉丝说。

  或影响小米手机价格体系

  小米手机普通版、电信版官网售价1999元。小米手机联通定制版合约价2699元,分为两种模式:一是预存话费送手机,二是购机送话费。预存话费送手机分为46元、66元、96元、126元、156元、186元、226元、286元、386元、586元、886元等11档。

  其他渠道销售的是小米手机联通定制机裸机,价格大多在2500元-2600元左右。

  曾韬认为,社会渠道售价或将影响小米手机价格体系。“如果运营商和自有销售渠道长期缺货,而社会渠道有货,会使得运营商和自有渠道的价值降低。”

  事实上,合约机分拆销售的问题并非只有小米才遇到。

  苹果公司在与联通合作,正式进入中国大陆市场时也遇到过同样的问题。不过苹果手机充足的供应保障了用户可以多渠道购买。合约机并未给市场带来很大的冲击。

  “对于销量尚小,刚起步的小米手机来说,它将优先扶持并供货给自己能掌控的自有和运营商渠道。如果社会销售渠道价格长期高于小米官方定价,使得社会渠道售价成为事实上的小米销售定价对于小米未必有利,因为小米主打的就是性价比这张牌。”曾韬说。



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