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如何处理Windows7 无法关机问题

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发表于 2012-6-27 13:13:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
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  • 查看事情 日志报告无法关机的记录
  • 依次打开“开始”——“控制面板”——“管理工具”——“事情 日志查看器”


  • 20121030202948682.jpg        

  •   ​在左侧控制台树窗口展开【Windows 日志——系统】,​查看记录无法关机的相关日志


       20121030202948682.jpg        


  •    ACPI 高级电源选项设置错误
    ​​​​假如 不确定是哪个设置导致了该问题,请重新安装主板芯片组驱动以恢复ACPI高级电源选项的默认设置


  •    ACPI驱动在设备管理器中就可以看到,右击计算机选择【属性】命令


       20121030202948682.jpg        


  •   ​打开的系统属性窗口的左侧蓝色区域单击【设备管理器】链接


       20121030202948682.jpg        


  •   ​展开【计算机】项​,ACPI驱动就在这里


       20121030202948682.jpg        


  •   ​病毒木马​导致的
    ​病毒木马会修改系统文件、频繁读写硬盘,潜入驱动等等进行非法操作,导致无法关机。那么我们采取的解决方法 就是将防病毒软件升级到最新版本,然后执行完整扫描并移除任何潜在的要挟 。


       20121030202948682.jpg        


  •   防病毒软件引发的​
    ​在关机的时候,防病毒软件可能会在工作,这时候假如 与你执行的操作发作 抵触 或防病毒软件在进行大量的操作而导致系统失去响应 ,形成 无法关机。可暂时退出防病毒软件。


       20121030202948682.jpg



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