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过程再现!Win7问题步骤记录器应用技巧

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发表于 2011-12-17 11:48:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
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在用电脑时,特别 是安装新系统的电脑,经常 会遇到一些无法解决的问题,寻求解决计划 时,详细描绘 问题更有助于快速有效解决问题。Win7系统中新增“问题步骤记录器”功能,可将问题的发作 过程详细“记录”下来,重现问题出现过程,有助于找到问题的症结和解决方法。擅长 发现和应用Win7的这些小技巧,能给我们的生活和工作带来十分 简单 的体验,所以说,科技改动 生活。
  一、问题步骤记录器启动方法
  在“运行”程序中输入“psr.exe”命令,单击“确定”按钮;或者在开始菜单中即时搜索框内输入“psr”,点击psr即可打开“问题步骤记录器”录制工具条界面。
201222221857302.jpg
图1 问题步骤纪录器

  单击“开始记录”按钮,即可将“问题步骤记录器”处于录制状态,监视屏幕上的鼠标操作,并会显示录制时间。点击添加注释,还可以在屏幕上突出的问题区域,添加和键入注释,加以重点说明。
201222221857302.jpg

201222221857302.jpg

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图2 添加注释

   二、问题步骤记录器设置和报告
  在进行问题步骤记录器使用时,还可以在设置页面,设置输出位置、启用屏幕捕获,要存储的最近屏幕捕获的数量等。
201222221857302.jpg
图3 设置

  在问题记录完成 时,点击“停止记录”,即可选择位置保存为一个zip文件,在打开该文件时,会发现一个图文并茂的详细说明的mht报告文件。
201222221857302.jpg
图4 问题报告

  该zip文件可以在IE浏览器中打开,重现操作过程出现问题的程序,每单击一次鼠标,“问题反馈录像机”就会对屏幕自动截屏操作,并以图片的方式 进行保存,方.便 用户。

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