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宽带提示错误代码678的解决方法

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发表于 2012-3-4 01:38:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
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宽带adsl拨号上网使用pppoe协议 连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,错误提示678的含义是:远程计算机无响应,意义 是从计算机发出指令到网卡向外发送数据,包括电话线的传输,局端(电信局机房端)端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示678错误。简单地说就是网络不通了。  错误代码678是宽带的问题 代码之一。其含义是远程计算机无响应。 20111161361855.jpg

  
错误678的意义

宽带adsl拨号上网使用pppoe协议 连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,错误提示678的含义是:远程计算机无响应,意义 是从计算机发出指令到网卡向外发送数据,包括电话线的传输,局端(电信局机房端)端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示678错误。简单地说就是网络不通了。

总的来说,对这种问题 的具体原因不太好判别 ,但经过剖析 ,绝大部分状况 下还是可以 顺利解决的。下面就对这种问题 发作 的原因和解决方法 论述 如下:

  
常见解决思路和步骤


  • 最近你的计算机有没有动过?特别是ADSL Modem连线、线路有没有动过?请先检查“猫”上信号灯是不是会闪(猫不同,指示灯也不同,主要有dsl、adsl、line、link、@等都是宽带信号指示灯),假如 要闪,检查线路有没有接对(主要是别离 器上,有三个口,每个口对应一根线,接法是总线就是进线接line口,电话机接phone口,另外modem或adsl接宽带猫,你也可以直接将电话进线接在猫上试,这样可以排除别离 器坏),假如 接对还是闪,检查电话线路是不是有接头,线路氧化接触不好也会出现信号定不住(电话线进猫的水晶头或线有问题,也会形成 线路不通。) 20111161361855.jpg    

  • 确认adsl modem拨号正常,由于 网卡自动获取的IP没有清空 ,所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678,操作方法是:关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl modem拨号即可;   

  • 假如 第一步无效,则在关闭adsl modem的状况 下,依然 禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启用本地连接(网卡),再打开adsl modem即可解决;   

  • 假如 上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮,假如 网卡灯不亮,检查网卡和网线。   

  • 假如 网卡灯正常1,2步无法解决则卸载网卡驱动,重装网卡驱动。 20111161361855.jpg    

  • 假如 上述操作无效联络 电信部门确认端口。笔者在家中上网也曾遇到过“678”错误,刚开始什么问题也检查不出来,后来发现是电信局那边的端口紧 动了,导致线路不通。   

  • 还有一种状况 ,笔者也曾碰到过,假如 你的家中有两台以上的电脑,用来接电脑的HUB端口损坏的话,也会出现“678错误”,这时改换 一个好的端口就可以了。   

  • 有些经过电信检测后网络状况 正常,也出现了错误“678”的提示,这时要考虑使用过程中各种应用软件的抵触 ,同样也会引发网络不通。如“雅虎助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。所以,在您发现错误“678”的提示时,可以先尝试暂时卸载“雅虎助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙,重新进行连接,试试看是否可以 解决问题。   

  • 万不得已时,可以用重新启动“猫”和计算机的方法 来解决,看看能不能奏效。   

  • 实在没有方法 的话就拨打电信10000,铁通10050,移动10086,联通10010;电信服务热线 10000 人工服务按 0 键. 来说明状况 ,寻求解决方法 。 20111161361855.jpg    

  • “猫 ”的质量 问题也可能导致678错误。由于猫的质量 不好,使用一段时间后“自然”(非人为原因)损坏,输入帐号和密码之后再点连接,就会提示678错误。可以再买一个“猫”,或者把原来的“猫”送回经销处,返厂维修。   

  • 最后一个方法,打10010人工服务,请他们帮你刷新一下端口,重启等15分钟后再上线。   

  • 还有一个可能是密码给盗了,可以去服务台修改下密码。

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