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[故障维修] ADSL Modem故障维修与解决

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发表于 2014-1-23 15:48:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
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常见故障一:56K的Modem不能上到56K。这个问题可以从以下几方面考虑:
  1. 实际的56Kmodem最高速度只能到达53K左右,考虑各种影响,56Kmodem的速度一般在45-53K之间。
  2. 电话线路在很大水平上影响Modem的传输速度,假如电话线路质量不好、线路电压不稳,56K的Modem就上不到56K;另外使用分机上网,也会影响上网速度。
  3. 未安装正确的驱动程序。
  4. 和ISP使用的协议不同,只有您的Modem和您的ISP协议相同时,Modem才会到达56K的标准。
  排除以上原因,您的56K Modem仍速度远远低于53K,这就是您的Modem硬件问题,可以考虑改换或送修了。
常见故障二:Modem经常掉线,产生掉线问题可能有以下几种原因:
  
  1. 电话线路质量不好;
  2. 若数据终端就绪(DTR)信号无效持续的时间超越Modem默认设置值,就会惹起掉线;
  3. 假如您的电话具有"呼叫等候"这一程控电话新功能,每当有电话打进来,调制解调器就会遭到干扰而断开;
  4. 另外,Modem自身的质量以及不同Modem间的兼容性问题也是惹起Modem掉线的一个普遍存在的原因。
常见故障三:Modem无拨号音
  当在夜深人静的时候上网时,为了不使拨号音影响他人睡眠,可以通过恰当的AT命令来改变:可以用ATM0设置Modem无拨号音,而ATM1设置Modem从拨号到连接时有拨号音。对于音量的选择您可以通过以下指令改变,ATL0(低音量)、ATL1(低音量)、ATL2(中音量)、ATL3(高音量)。
常见故障四:传真速率达不到14400
  Modem的最大传真速率是14400,而发传真时速率只有9600。这是由于大部分传真机的发送和承受速率都是9600,只有使用速率是14400或是33600的传真机,Modem的传真速率才会到达14400。
常见故障五:Modem无法拨号或连接
  假如没有正确安装您的Modem,通讯功能将无法正常工作。下列过程列出了验证Modem与Windows的通讯程序安装了不兼容的驱动程序文件,可能会导致COM端口和Modem工作不正常,所以应该首先检查是否加载了正确的Windows98文件。
  1. 检验现有的通讯文件
  (1) 将System目录中的COMM.DRV和SERIAL.VXD文件与Windows95软盘或光盘中的原版文件进行比较,检查文件的大小和日期是否相同。
  (2) 确认在System.ini文件中有下列几行:[boot]Comm.drv=Comm.drv[386enh]device=*vcd
  (3) 在"控制面板"中运行"添加新硬件"导游,检测和安装Windows98驱动程序。注意:Windows98在System.ini中不加载SERIAL.VXD驱动程序,而是使用注册命令来加载它。另外,在System.ini中也没有与*VCD相关的文件。这些文件被内置于VMM32.VXD中。
  2. 检验调制解调器的配置
  在"控制面板"中,双击"调制解调器"图标。验证您的调制解调器的制造商和型号,运行"安装新调制解调器"导游检测调制解调器并确认当前配置是否正确。假如您的调制解调器未出现在已安装的调制解调器列表中,请单击"添加",然后选择合适的调制解调器。假如制造商和类型不正确,并且在列表中没有您的设备制造商及类型,请试着用“通用调制解调器"中的"与Hayes兼容"选项,设置为调制解调器支持的最大波特率,并单击"确定"。在排除抵触列表中删除所有的调制解调器条目。
  3. 检查调制解调器是否处于可以使用状态
  在"控制面板"中双击"系统"图标,然后单击"设备管理"标签,在列表当选择您的调制解调器并单击"属性",确认是否选中"设备已存在,请使用"。
  4. 检查端口的正确性
  在"控制面板"中双击"调制解调器"图标,选择您的调制解调器,然后单击"属性",在"通用"标签上,检验列出的端口是否正确。假如不正确,请选择正确的端口,然后单击"确定"。
  5. 确认串口的I/O地址和IRQ设置是否正确
  在"控制面板"中双击"系统"图标,单击"设备管理"标签,再单击"端口",选取一个端口,然后单击"属性",单击"资源"标签显示该端口的当前资源设置,请参阅调制解调器的手册以找到正确的设置,在"资源"对话框中,检查"抵触设备列表"以查看调制解调器使用的资源是否与其它设备发作抵触,假如调制解调器与其它设备发作抵触,请单击"更改设置",然后单击未产生资源抵触的配置。
  注意:假如COM1上有鼠标器或其它设备,请不要在COM3上使用调制解调器。通常COM1和COM3端口使用同样的IRQ,并且在多数计算机上不能同时使用。COM2和COM4也有同样的问题。假如可能的话,请更改COM3和COM4端口的IRQ设置,使它们不再抵触。另外,有一些显示卡的地址也和COM4端口抵触,假如发现抵触,请使用其它端口,或者改换您的图形适配器。
  6. 检验端口设置
  在"控制面板"上双击"调制解调器"图标,单击调制解调器,然后单击"属性",在出现的菜单中单击"连接"标签以便检查当前端口设置,例如波特率、数据位、停止位和校验。
  7. 检验调制解调器波特率
  在"控制面板"中双击"调制解调器",选择一种调制解调器,然后单击"属性",单击"通用"标签,然后将波特率设置为正确速率。
  注意:假如您呼叫的主系统在原先设置的波特率下无法通讯,那么有时降低波特率可能会解决问题。

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