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[使用技巧] Win10内置“查看可靠性历史记录”快速诊断电脑故障的方法

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StevenDap 发表于 2021-4-5 14:40:00
  win10系统内置了很多有用的功能,可是对于那些不精通电脑的人,这些出色的功能一般不知道怎样使用它们。比如,人们很少理解“查看可靠性历史记录”。实际上,一般对于系统中的任何电脑故障(比如没法安装或崩溃的软件),您都可使用“查看可靠性历史记录”功能来查找导致问题的程序。

  让我举一个例子。我近来计划安装打印机驱动程序,可是从官方网站下载安装打印机驱动程序后,打印机程序直接闪退了。我尝试了很多方法,但没有法子处理。

  因而,我打开了“控制面板-系统和安全性-安全性和维护-打开维护选项卡-查看可靠性历史记录”,看下面图片。

  

教您使用Win10系统“检查可靠性历史记录”快速诊断电脑妨碍

教您使用Win10系统“检查可靠性历史记录”快速诊断电脑妨碍


  点击当天的日期,查看关键事宜,在下面找到我那时我的那个打印机程序名“Setup.exe”,双击进入查看详细的信息。

  

教您使用Win10系统“检查可靠性历史记录”快速诊断电脑妨碍

教您使用Win10系统“检查可靠性历史记录”快速诊断电脑妨碍


  虽然是打印机驱动安装程序,可是出错的模块名称是QQpinyinTSF.dll,一般不知道是什么程序的小伙伴可以百度一下这个程序名,不过从QQpinyinTSF.dll的模块名称来看,无疑是QQ拼音的,可能是打印机安装驱动程序调用了QQ拼音输入法,这个过程当中出现了不兼容的情形,从而导致了程序奔溃、闪退的情形。这时候我先将QQ拼音给卸载了并重启,重新安装了打印机驱动程序,一切顺利,成功安装了打印机驱动,我们再将QQ拼音输入法安装回去,也没有发生任何故障。

  

教您使用Win10系统“查看可靠性历史记录”快速诊断电脑故障

教您使用Win10系统“查看可靠性历史记录”快速诊断电脑故障


  您碰到的问题不一定和我一样,可是这绝对是处理电脑系统、软件等故障的一种思路,找到原因之后,才可以有的放矢,查看可靠性历史记录与Win10系统内置的事件查看器有点类似,可是“查看可靠性历史记录”具有更为直观的图表,方便快速找到出错的那条。
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